Sav après vente apple

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Sav après vente apple

Message non lupar victor56 » Mar 18 Oct 2011 19:56

Bonjour à tous je possède un iphone 4 , je l'est démonté pour changer l'écran etc .... et la je me rend compte qu'il est encore garantie :rougefaché: je peux le faire passer en SAV ou c'est grillé direct ?
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Message non lupar Stunt.76 » Mar 18 Oct 2011 20:01

Tes pastilles à l'intérieur sont rouges ou blanches ? Si elles sont blanches tu peux le passer en garantie ;)
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar jason_2x » Mar 18 Oct 2011 20:05

Non, si rien ne se voit tu peux tenter, je déjà fais ça sur un iPhone d'occaz', l'ancien propio avait perdu 2 vis + celle de l'intérieur *2) ) et le service d'après ventre m'en ont renvoyé un reconditionné, depuis nickel
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar victor56 » Mar 18 Oct 2011 21:00

Mes pastilles sont blanches le seul soucis c'est que meme l'écran n'est pas d'origine il y a des chance que sa passe ? et la vitre arrière est brisé ?


Merci

Au passage un 3gs qui est tombé dans la flotte sa marchera pas ? et si je remet des pastilles neuve ? le dock possède un cpateur aussi ?
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar ultimate03 » Mar 18 Oct 2011 21:02

Avec une vitre brisée là je ne voudrais pas m'avancer mais à mon avis ça sera facturé vu que la garantie ne couvre pas la casse. *impec*
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar jason_2x » Mar 18 Oct 2011 21:07

Une vitre brisé ne passera pas au SAV, un 3GS qui est encore garantie?
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar victor56 » Mar 18 Oct 2011 21:12

oui oui un 3gs orange 8 gigas sur le site d'apple il me met garatie jusqu'au 14 novembre, donc si j'envoie mon iphone avec une vitre brisé il font direct retour au destinataire ? Mince au pire je peux trouver une vitre propre en pret ? et il me renvoie un iphone reconditionné ?
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar ultimate03 » Mar 18 Oct 2011 21:16

Faut faire ça nickel le changement car s'ils voient que ça été changé c'est mort *casseTete*
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar victor56 » Mar 18 Oct 2011 21:18

Je peux toujours testé ^^

met dans l'iphone 4 il me manque un cache qu on met sur la nappe qui relie le dock vous pensez que sa va passer ?
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar ultimate03 » Mar 18 Oct 2011 21:21

Perso je ne me prononce pas mais si tu y bidouilles ils vont y voir ou alors tu tombes sur un mec pas trop regardant c'est tout ce que je peux te souhaiter.
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar Stunt.76 » Mar 18 Oct 2011 22:09

À mon avis ça passera mais change ta vitre parce que sinon ils diront qu'il y a eu choc et donc pas de garantie :?

Sinon les pastilles moi je les ai pas trouvées sur le net sinon je ferais changer mon iPhone 4 :?
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar victor56 » Mer 19 Oct 2011 07:44

Et si j'envoie un iphone blanc ( coque chinoise ) au lieu d'un noir c'est cramé tout de suite ? merci



Pour les pastilles je pensait les décollé sur un vieux 3g ^^ Je sais que c'est 3M qui fait ces pastilles donc peut etre que sa se trouve pas a voir , je te dit si je trouve.
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar ultimate03 » Mer 19 Oct 2011 07:48

Qui tente rien n'a rien mais tu joues avec le feu et le sav Apple ne fait guère de cadeau en général.
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar victor56 » Mer 19 Oct 2011 08:59

Mais Je risque quoi si il découvre que mon iphone n'est pas du tout d'origine ? ils vont me le rendre de toute manière ? ou je peux avoir des problèmes ?



Merci
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar seblxl » Mer 19 Oct 2011 09:01

Au pire ils te le rendront sans réparation !
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar victor56 » Mer 19 Oct 2011 09:21

Je peux toujours essayer ! les frais de port sont a ma charge ? il y a aucune risque qu'il y ai un non retour ou un truc comme sa ? . bon ben il va y partir je crois :D
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar seblxl » Mer 19 Oct 2011 09:51

Si tu es sous garantie , le transport est gratuit
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar fantom06 » Mer 19 Oct 2011 14:25

sinon c est 270 euro il me semble
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar victor56 » Jeu 20 Oct 2011 07:55

il est garanti jusqu'a 4 novembre, faut que je me dépeche de toute manière il te dise si tu dois payer ou non ?

Et la cause du SAV je dis quoi ? ( une cause qui leur fait renvoyer un iphone sans trop regarder sa serai bien ^^ mais bon je reve un peu ! )

merci en tout ca s!
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar seblxl » Jeu 20 Oct 2011 08:36

Salut , sous garantie tu ne paieras rien au niveau transport ensuite s ils estiment que l iPhone est tombé dans l eau ou à pris un choc ils te feront indécis gratuit et ton iPhone te reviendra de toute manière ;-)

Pour l excuse ça dépend , en fait on ne sait pas ce qu il a ton iPhone comme problème !?
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar victor56 » Jeu 20 Oct 2011 12:16

Le lecteur de carte sim est désoudé :shock: je dis sa pour le problème l'ideal c'est qu'il m'envoie un reconditionné et qui évite de démonter le mien ^^ pour pas voir qu'il a été bricolé


Enfin je doute que sa marche car par rappoort a la reference ils vont bien voir qu'a la base il etait noir ?
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar seblxl » Jeu 20 Oct 2011 13:48

Écouté : qui ne tente rien .. N'a rien !

Donc tu leur téléphone et explique que tu ne captés plus de réseau , que tu as restauré et tout essayé puis tu l envoies et tu verras bien ! Avec un peu de chance dans la précipitation ils vont Pas trop chercher ;-)
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar victor56 » Jeu 20 Oct 2011 18:00

D'accord c'est entendu il y a aucun risque sa me coute le moindre € ? je recois ma coque arrière et j'envoie je verrai bien merci beaucoup a vous tous en tout cas ! *adepte*

-- Jeu 20 Oct 2011 18:43 --

On peux le faire part internet ou c'est obligatoirement par téléphone ?

Merci
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar seblxl » Jeu 20 Oct 2011 23:56

par telephone ... attention au tarif ce n'est pas gratuit !
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar victor56 » Ven 21 Oct 2011 19:49

Ah min ce je croyai qu on pouvais faire par le net ^^ merci je vais bien voir alors merci
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar Forbidden » Sam 22 Oct 2011 01:35

Salut,


Tien nous au courent, je suis curieux. Mais je doute qu'on peut prendre le SAV d'Apple pour des c*n !
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar ultimate03 » Sam 22 Oct 2011 05:52

Tu as raison Forbidden,du début je lui dit attention tu joues avec le feu là,au pire ils vont lui faire un devis ou lui renvoyer son idevice non réparé.
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Re: Sav après vente apple

Message non lupar Black_Jack » Sam 22 Oct 2011 14:23

seblxl a écrit:par telephone ... attention au tarif ce n'est pas gratuit !


Il existe des numéros non-surtaxés qui permettent de leur téléphoner gratuitement !
J'avais posté un tableau sur le forum il y a quelques-mois. ;)
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