[Resolu]Problème réseau IPhone 4

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[Resolu]Problème réseau IPhone 4

Message non lupar phophone » Dim 17 Juin 2012 01:32

Bonsoir,
Suite à l'achat d'un iphone 4 je m'aperçoit en rentrant à la maison ( mais c'est déja trop tard ) que lorsque que j'insère ma puce celui-ci affiche le nom de l'opérateur SFR (c'est un iphone bloqué SFR) mais aucune bar de réseau et impossibilité de passer un appele ou d'envoyer un texto .

Quelqu'un aurait une idée du problème ?

ps: téléphone vendu avec facture et toujours sous garantie.

Merci d'avance.
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Re: Problème réseau IPhone 4

Message non lupar ultimate03 » Dim 17 Juin 2012 08:30

Ca peut venir d'une mise à jour des réglages opérateur,branche le à itunes en usb et lance alors une restauration,si itunes te propose la mise à jour opérateur c'est bon.Sinon tu vas dans réglages,général,et en bas de l'écran tu as "réinitialiser",tu lances alors une réinitialisation des réglages réseau(avec carte sim à l'intérieur),l'iphone va redémarrer et tu seras alors fixé.
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Re: Problème réseau IPhone 4

Message non lupar phophone » Dim 17 Juin 2012 11:44

Bonjour et merci de ta réponse.

Malheuresement j'ai deja fait cette manip. plusieurs fois sans succès !

Cela peut -il venir de quelques chose d'autres ?
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Re: Problème réseau IPhone 4

Message non lupar ultimate03 » Dim 17 Juin 2012 12:12

Et je suppose que safari fonctionne en 3g par contre?il vient d'ou le téléphone un vendeur pro?
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Re: Problème réseau IPhone 4

Message non lupar phophone » Dim 17 Juin 2012 15:19

Non safari ne fonctionne pas non plus et non ce n'était pas un vendeur pro mais un particulier.

Je commence a penser que c'est un iPhone volé mais j'espère me tromper . Ceci dit si il est voler comment a t-il pu me donner la facture ? Je ne sais plus qui croire . La garantie constructeur peut-elle entrer en jeu ?
Merci de vos réponse.
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Re: Problème réseau IPhone 4

Message non lupar phophone » Dim 17 Juin 2012 17:18

Non safari ne fonctionne pas non plus et non ce n'est pas un vendeur pro mais un particulier.

Je commence a croire que l'iphone est volé mais si c'est le cas comment m'a t-il pu fournir la facture ? Je ne sais plus trop quoi penser et puis-je faire fonctionner la garantie ? ( car toujours couvert garantie constructeur )

Merci de votre aide !!!
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Re: Problème réseau IPhone 4

Message non lupar ultimate03 » Dim 17 Juin 2012 18:33

Tu n'as peut eut etre pas de forfait g pour tester safari à l'extérieur?je te demande ça car en effet ça sent l'iphone blacklisté,et faire une fausse facture à l'heure actuelle ce n'est pas difficile hélas. :(
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Re: Problème réseau IPhone 4

Message non lupar phophone » Dim 17 Juin 2012 18:40

Non je n'ai pas de forfait pour l'utiliser mais lorsque je met le numero de serie sur le site de apple il me sort bien qu'il est sous garantie et le nom de l'operateur est bien indiqué ! Si je ramene le tel au genius bar sauront-il si l'iphone est blacklisté ? Merci de votre aide .
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Re: Problème réseau IPhone 4

Message non lupar ultimate03 » Dim 17 Juin 2012 18:47

L'opérateur a lancé le blacklistage à la demande de l'ancien propriétaire et Apple normalement le référence et doit le savoir,dommage pour la 3g ça aurait confirmé la chose ca un blacklisté fonctionne sur safari en 3g mais ne peut rien faire d'autres sms et appels c'est non,un ipod de luxe quoi.
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Re: Problème réseau IPhone 4

Message non lupar phophone » Dim 17 Juin 2012 19:01

Un grand merci a toi ultimate03 j'ai pris rdv au genius bar et je te tiendrais au courant de l'affaire.
D'ici là j’essaierai avec une puce 3g sur safari
Encore merci a toi !!
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Re: Problème réseau IPhone 4

Message non lupar ultimate03 » Dim 17 Juin 2012 20:14

De rien et tiens nous au jus car si le test en 3g fonctionne et que safari marche et pas le reste à coup sur c'est un blacklisté.
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Re: Problème réseau IPhone 4

Message non lupar phophone » Mar 19 Juin 2012 22:08

Effectivement Safari fonctionne en 3G donc le téléphone est bien blacklisté !

J'ai contacté le vendeur et il a bien voulu me rembourser.

J'espère que certains liront ce post avant d'aller acheter un iphone.
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Re: Problème réseau IPhone 4

Message non lupar seblxl » Mar 19 Juin 2012 23:25

merci de ce retour , correct le vendeur aussi pour te rembourser , je passe en résolu ;)
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