[blackliste apple] iphone 4 volé

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[blackliste apple] iphone 4 volé

Message non lupar yunnickk » Lun 19 Mar 2012 11:18

Bonjour
Le 22 février ma copine s'est faite voler son iphone 4
Après avoir patienté 3h au commissariat pour faire un dépôt de plainte et un récépissé de déclaration de vol et être aller a bouygue pour donner ces papiers nécessaire aux blocage de l'appareil . Je me suis aperçu sur le site d'apple que le numéro d'IMEI est toujours valide...
[EDIT]=> lien pour vérifier le blocage https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
[EDIT]2=> euh comment on met une image? *gratte* *gratte*

Bien entendu le service client de bouygue ne répond pas ... *violent*
Et après m'être déplaçé ce matin (pour rien) à leur boutique il me demande de rappeler le service client... *violent*

Donc ma question est la suivante: connaissez vous un moyen pour que je bloque moi même ce téléphone?!

ps: (pour ceux qui me répondront que la blaklist ne fonctionne que pour le pays d'origine de la france) La personne qui lui à volé est un de ces camarade de classe donc le téléphone est encore en france *violent* *violent*

ps2: Pour ceux qui pourraient penser que je cherche à bloquer le téléphone pour une mauvaise raison comme une vengeance ou autre j'éditerai mon post quand j'aurais fais scanné le dépôt de plainte.
Modifié en dernier par yunnickk le Mer 21 Mar 2012 10:20, modifié 1 fois.
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Re: [blackliste apple] iphone 4 volé

Message non lupar jason_2x » Lun 19 Mar 2012 11:42

Salut,

Le seul moyen de faire bloquer ton iPhone est via ton opérateur et au pire via Apple en les appelants mais j'ai un doute sur ce dernier.

Essaye tout de même de téléphoner à Apple afin de savoir si il est blacklisté ou pas, et ce n'est pas le cas quelle procédure tu peux suivre hormis par le biais de l'opérateur
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Re: [blackliste apple] iphone 4 volé

Message non lupar seblxl » Lun 19 Mar 2012 11:46

Salut , as tu contacté Apple pour faire blacklister l iPhone ?

Sinon à part la fonction " localiser mon iPhone " qui fonctionne depuis n importe quel appareil et Pc pour envoyer un message ou vider le téléphone je ne vois rien d autre

Mais logiquement avec Apple ça doit le faire surtout que tu as fait un dépôt de plainte que tu devras fournir je pense

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Re: [blackliste apple] iphone 4 volé

Message non lupar yunnickk » Lun 19 Mar 2012 12:03

La je dois aller bosser mais demain matin j'irai scanné les papiers de la plainte pour les envoyer par mail à apple.
En esperant que ça bougera de leur côté!

Quand à bouygue si j'avais pas mon forfait , le forfait de ma copine , la bbox et surtout beaucoup de point de fidélité je changerai illico!!!
Depuis 9h j'ai essayé 8 fois de les joindre!!! ( je paye tout les mois pour différents services donc je suis le client et je pense avoir droit à un minimum de leur part non?! )

A chaque fois que je me déplace pour aller les voir ils me font le coup de la panne informatique X(

Si toutes les personnes qui travaillent se mettaient à travailler en prenant exemple sur eux et ba on vivrait encore à l'age de pierre *gratte* lol

ps: D'après ce que je peux lire un peu partout sur internet le blocage imei serait un peu du pipeau...
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Re: [blackliste apple] iphone 4 volé

Message non lupar seblxl » Lun 19 Mar 2012 14:01

Le "blacklistage" existe bel et bien mais n'est pas si répandu que cela ... à voir avec Apple je pense.

Pour Bouygues je te rejoins concernant leur incompétence TOTALE , j'ai testé l'année dernière suite à un problème de dégroupage totale qui a complètement foiré .... mais "c'était pas de leur faute" soit disant ... et je leur ai fait *doigt* *doigt* et je suis parti et la direction à pris 2 accusés réception et on sait fait rembourser 3 mois de forfaits Bbox + forfait téléphone !
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Re: [blackliste apple] iphone 4 volé

Message non lupar Bicot » Lun 19 Mar 2012 19:07

localise le avec mobile me et va le chercher :D, si c est en ville ca va etre chaud mais en campagne ca peut etre jouable. Bon courage
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Re: [blackliste apple] iphone 4 volé

Message non lupar yunnickk » Lun 19 Mar 2012 22:24

@ seblxl Oui incompétence est leur deuxième prénom

@ Bicot Malheureusement elle n'avait pas activé cette fonction ... :( Donc c'est problématique...

Je vais harceler le 614 demain et envoyé un mail à apple et on verra bien !
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Re: [blackliste apple] iphone 4 volé

Message non lupar seblxl » Lun 19 Mar 2012 23:49

Tiens nous au courant quand tu as des nouvelles d'Apple pour faire bloquer ton iPhone , il faudra peut etre les appeler (je sais c'est payant leur numéro !) ou passer à un Apple Store si jamais il y en a un près de chez toi.
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Re: [blackliste apple] iphone 4 volé

Message non lupar fantom06 » Mar 20 Mar 2012 03:00

bon changement au niveau d apple !!
ils ne s occupent plus du blacklistage
c est l operateur qui le fait !!
l imei est toujours valide meme si blacklisté !!
meme la garantie est valide aussi !!
c est un systeme d arrangement entre apple et le operateurs au cas ou certain CHAMEAU ne comprennent pas pourquoi aucune sim ne passe et l amene dans un APPLE STORE :lol:
mais t inquiet que l imei est enregistré aupres des services de l ordre ;)
un blacklistage n emepeche pas un device de fonctionner
il le transforme juste en ipod
le modem est bloqué !!!
c est comme s il avait un baseband patché
apres si restauration se fait
le reseau s affichera deux voir trois secondes et paf a nouveau blacklisté ;)
la dessus aucun probleme
il ne servira plus que comme ipod rien d autre ;)
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Re: [blackliste apple] iphone 4 volé

Message non lupar yunnickk » Mer 21 Mar 2012 10:23

Et ba pas de réponse ni de bouygue ni d'apple... VDM :aille2:
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Re: [blackliste apple] iphone 4 volé

Message non lupar seblxl » Mer 21 Mar 2012 10:26

le mieux c'est de les contacter par téléphone pour ce genre de souci d'iPhone à faire bloquer
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Re: [blackliste apple] iphone 4 volé

Message non lupar yunnickk » Mer 21 Mar 2012 11:58

Oui je retenterai demain matin de joindre bouygue et si il ne rere réponde pas je tenterai apple

Qui c'est le jeudi il travaille peut être ;)
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Re: [blackliste apple] iphone 4 volé

Message non lupar seblxl » Mer 21 Mar 2012 12:25

C'est terrible que ça ne réponde pas au service client Bouygues , ça montre bien toute leur incompétence encore une fois

Tiens nous au courant quand tu as des nouvelles avec Apple pour ton iPhone ;)
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