app store bloqué sur iphone 5

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app store bloqué sur iphone 5

Message non lupar pimprenelle2507 » Lun 4 Mar 2013 16:01

Je viens d'acheter un 5 pour remplacer mon 4s. Je l'ai synchronisé sur mon identifiant apple, tout s'est bien passé mais maintenant, dès que je veux aller sur mon app store, la page est figée et aucun "bouton" ne réagit même s'il me note qu'il y a des mise à jour. Help ! Pourriez-vous m'aider ? Merci
Carine
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Re: app store bloqué sur iphone 5

Message non lupar seblxl » Lun 4 Mar 2013 16:40

Salut ,

cet iphone est neuf ou d'occasion ?

sinon dans l'ordre tu vas essayer

1- éteindre complètement l'iPhone et le rallumer

2- allez dans réglages / général / reinitialiser / reinitialiser tous les réglages

3- si rien ni fait : tu le connectes à itunes , fais une sauvegarde , restaure l'iPhone en 6.1.2
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Re: app store bloqué sur iphone 5

Message non lupar pimprenelle2507 » Lun 4 Mar 2013 16:50

Il est neuf ! J'essaie de suite, merci pour l'info
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Re: app store bloqué sur iphone 5

Message non lupar seblxl » Lun 4 Mar 2013 16:53

donc au final si rien ne fonctionne tu fais une restaure et configure en nouvel iphone sans remettre ta sauvegarde qui peut contenir un bug , tu mets ton id iTunes et tu testes

si ça fonctionne tu remets ta sauvegarde et re-test ;)
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