A lire avant de poster une demande d'assistance ZoneTech

Vous rencontrez des soucis avec déblocages opérateurs sur votre iphone , parlez de votre soucis de desimlock iphone ce forum iphones .

A lire avant de poster une demande d'assistance ZoneTech

Message non lupar seblxl » Ven 31 Aoû 2012 00:30

Salut,


A lire avant de poster une demande d'assistance ZoneTech



EDIT : suite à de nombreux débordements , le forum iphone4g-pro ne traite plus des problèmes avec ZoneTech , pour veuillez les contacter sur leur site. Toute nouvelle demande concernant ZT sera supprimée.


Bonjour à toutes et à tous, soyez les bienvenus sur le Forum assistance desimlock ZoneTech qui a été ouvert en accord avec le site ZoneTech.eu afin de vous proposer une aide personnalisée pour les clients de ZoneTech


Veuillez noter que cette assistance vous est offerte gratuitement par des bénévoles afin de connaître l'avancée de votre commande , cette assistance prendra fin le 31 janvier 2013 , ZoneTech met en place une plateforme de SAV pour répondre rapidement à vos demandes
.

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Mais avant de poster votre demande d'aide la Team du forum iPhone4g-pro vous demande de rester courtois et de ne pas user de divers noms d'oiseaux :mrgreen: même si rien ne fonctionne comme vous le souhaitez : nous sommes ici pour vous aider et non pour se faire insulter ou autre. ;)


Avant toute chose pour contacter ZoneTech il faut que vous le fassiez depuis votre compte client ZoneTech ;)

  1. Nous vous conseillons de lire ou relire le règlement
  2. D'ouvrir un nouveau post par personne : chaque cas peut être différent
  3. De fournir la date et numéro de commande afin de permettre à ZoneTech de vous contacter dans les meilleurs délais
  4. Concernant le desimlock avec Nothing-Else : commencez par suivre le tutoriel desimlock iPhone avec la carte Nothing-Else
  5. Vérifiez auprès de l'opérateur d'origine de l'iPhone si celui-ci n'est pas blacklisté ou bloqué pour impayé sinon le desimlock ne sera jamais fait !
  6. NOTEZ BIEN que les opérateurs effectuent des contrôles des IMEI envoyés pour desimlock et il s'avère que ceux qui possèdent un iphone échangé par le SAV Apple posent problème car il faut connaitre l'IMEI de l'iPhone qui a été remplacé dans ce cas, vous pouvez le savoir facilement en téléphonant à Apple qui vous donnera cette information. Ensuite il faut donner cet IMEI à ZoneTech en les contactant via votre compte client sur le site.

Une dernière chose : il est agréable de nous laisser un petit message dans votre post juste pour nous prévenir que le desimlock ou votre souci est réglé , merci ;)


La Team iphone4G-pro peut modifier ce post aussi souvent que nécessaire.



Vous voulez nous aider à grandir : faites un lien vers cet article pour le faire connaitre *plusun* :coeur: :amen:

Code: Tout sélectionner
http://www.iphone4g-pro.com/a-lire-avant-de-poster-une-demande-d-assistance-zonetech-t14677.html



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